よくあるご質問
お客様からよくいただくご質問とそのお答えをご紹介いたします。塗装工事を検討する際のご参考にしてください。
Q.外壁・屋根の塗り替え目安は何年くらいですか?
A.前回の塗装や周辺環境によって全く違うので一概に年数では言えません。 5年程で塗装が必要なお家や10年経っていても程度の良いお家など様々です。
年数よりも外壁・屋根の状態を見て、
・手で外壁を触ると粉がつく(チョ-キング)
・ひび割れ(クラック)、汚れが目立ってきた
・藻やコケが生えている
・錆びが出ている
・塗膜の剥がれや膨れがある
等の症状が出ていたら塗り替えのサインです。
塗装が必要なのかどうか知りたいという場合もお気軽にご連絡ください。稀に現地調査の結果「まだ塗り替えには少し早いんじゃないか」というお家もあります。「自分の家だったら2~3年後でいいかな」という場合には、お客様にもそのようにお伝えしております。
Q.塗り替え工事は何日くらいかかりますか?
A.屋根の塗り替えの有無、建物の大きさなどによって変わってきますが、一般的な住宅の場合、職人4人で1週間程、職人2人なら2週間程です。雨の日は施工できませんので、雨の日があったらその分日数が伸びます。
Q.ご近所に迷惑はかかりませんか?
A.朝夕の作業車の出入り、足場を組む音、高圧洗浄機の音、塗料の匂い等、全くご迷惑にならないというわけではありませんので、事前に工事日程等をご近所様にお知らせするとともに、ご挨拶に伺います。また、近くの車になどに飛散防止シ-トをかけさせて頂く場合がございます。
塗装に関してはローラー・刷毛を使用しての塗装がほとんどですので、塗料が飛散することはほとんどありません。万全を期しておりますが、万が一に備え損害賠償保険に加入しております。
Q.工事中は留守にしても大丈夫ですか?
A.問題ありません。お留守の間も、行程写真を撮りお客様に進行状況が分るようにしております。お互いに気持ち良くお付き合いができるよう、戸締りはしっかりと確認しお出かけ下さいますようお願い致します。
Q.工事中は洗濯物を干せますか?
A.作業をスム-ズに行う為、万が一汚してしまうことのないよう、工事中はご遠慮いただいております。宜しくお願い致します。
Q.職人さんのトイレはどうするのですか?
A.近くの公衆トイレ・コンビニなどトイレを利用します。お客様から「使ってください」とお声をかけていただくことも多いのですが、職人の作業着には塗料などがついており、汚してしまう可能性がありますのでご遠慮させていただいております。
Q.塗装に適した時期はありますか?
A.現在は塗料の質も上がり、関東の気候では年間を通して塗装可能ですが、雨・雪の場合は塗装工事は行えません。今は梅雨時だけでなく急な雷雨などがいつでもあるので、特にダメという時期はありません。お天気頼みです。
Q.値引きはしてもらえるんですか?
A.誠実な業者であれば、できるだけ経費を抑え過剰な利益を乗せず、現地調査を基に必要な工事のご提案をさせていただくと思いますので、値引きはなかなかできるものではありません。「値引き」という言葉はお得な感じがして魅力的ですが、最初から値引きする余地のない適正な見積もりを出す業者のほうが誠実であると私たちは考えております。
Q.お願いしたいんだけど、「ちょっと予算が…」どうにかなりませんか?
A.ご家族によってご予算やご事情は様々です。「子供にもまだまだお金もかかるし、今後のことを考えてなるべく予算を抑えて塗り替えをしたい」という方もいれば、「もう子供も独立したし若干高くても全て最高仕様で塗り替えをしたい」という方もいらっしゃいます。このようにお客様によって考えているご予算は違います。
予算がある中でどういった仕様で施工するのがその家のために良いのかを考えご提案するのも私どもの腕の見せ所です!
まだどんな業者か分からないのに最初から予算を提示するのは危険ですが、お願いしたいと思える業者の見積もり金額が少し予算オーバーあれば、無理せず予算を伝えてください。
以前、お問い合わせの段階で「殿山さんのところは200万以内でできるのかしら?」と聞かれたことがあります。現地調査の結果、お客様のご希望を考慮しても100万程のお見積りとなりました。もし、たまたま悪いことを考えている業者に200万という予算を先に伝えていたらどうなっていたことかと思います。
信頼できるかどうか分からないうちはむやみに先に予算を言ってしまうのは怖い気がします。もし自分だったら、どうしたいのかを伝えまず見積もりを出してもらい、どこにどいうことをしてその金額になるのかを説明してもらって信頼のおけそうな業者だと思ったら、初めて懐ぐあいの相談をすることをおすすめします。
きちんとした塗装工事を行うには、必ずやらなければいけないことがあり、それが行えない予算であれば、ずさんな工事だけは提供できませんので「うちでは無理です」とはっきりお伝えします。
地域密着でコツコツと塗装一筋! 川崎市麻生区・多摩区およびその近郊で、 外壁・屋根の塗り替えのことなら、完全自社施工で安心価格の殿山塗装(とのやまとそう)へご相談ください。ご相談、お見積依頼は無料!お気軽にお問い合わせください。
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